Las cláusulas abusivas contratos, son una de las irregularidades legales más comunes de los clientes. En el establecimiento de una relación de cualquier índole, que incluya aspectos legales y negociaciones, siempre es posible que existan clausulas abusivas.
Las mismas, básicamente son el resultado de información confusa, aspectos no declarados, o responsabilidades legales mal administradas entre las partes.
Por ello, es muy importante estar al corriente sobre lo que las clausulas abusivas contratos son, como funciona, y por supuesto que hacer para responder a una situación como esa.
Índice del contenido
Al hablar de cláusulas abusivas contratos tenemos que saber ¿Qué son cláusulas abusivas?
La mejor manera de entrar en materia sobre las cláusulas abusivas contratos, es identificando de que se trata una cláusula abusiva.
La misma es entendida como cualquier condición en la contratación, que en muchos escenarios haciendo uso de la buena fe, expongan al cliente, consumidor o usuario a una situación de desequilibrio importante sobre sus derechos y obligaciones en las partes.
Básicamente es una situación que expone a alguna de las partes a un desbalance, que por lo general se traduce en beneficio para la otra parte, de una manera que atenta contra los términos propios de la negociación.
Cláusulas Abusivas
Diferencias entre las cláusulas abusivas contratos y las condiciones generales de contratación
Uno de los aspectos fundamentales para entender las cláusulas abusivas contratos, es diferenciarlas de las propias condiciones que pertenecen a una contratación.
En este caso, las condiciones generales son todos aquellos aspectos enmarcados dentro de la negociación, que establecen deberes y derechos de las partes, y bien puede estar definida por una de las partes nada más.
Su principal característica es que, aun siendo fijada solo por una de las partes, aplica a una multiplicidad de contextos, donde tiene lugar esa negociación. No se trata de una condición o clausula que solamente se de en el marco de esa contratación en específico.
Por ende, no necesariamente se trata de una práctica abusiva.
¿Cuándo una condición general de contratación se vuelve una cláusula abusiva contratación?
Si alguna de las llamadas condiciones generales, ha sido establecida sobre la buena fe de la negociación, en condiciones que claramente perjudican a una de las partes, generando desequilibrio en las responsabilidades de alguna de las partes con respecto a la otra.
¿Qué podría convertir las condiciones generales en cláusulas abusivas contratos?
Hay algunos aspectos que las cláusulas abusivas contratos pueden compartir entre sí, y que permiten diferenciarlas de condiciones propias de la contratación. Vamos a ver algunas
Cláusulas Abusivas Contratos
Redacción confusa o imprecisa
Cuando se trata de determinar cláusulas abusivas contratos, uno de los factores a revisar es la redacción con la que fueron presentadas.
Si una condición del contrato ha sido presentada de una manera confusa, ambigua o sin detalles claros, eso podría conducir a una situación de desventaja para el cliente o usuario, exponiéndolo a consecuencias desconocidas.
Remite a cláusulas, apartados o anexos que no fueron revisados con anterioridad
Las cláusulas abusivas contratos, pueden ser establecimientos que invitan al cumplimiento o rigor de normas que están establecidas en otros documentos o anexos, que no fueron presentados en el momento de revisión.
Ninguna cláusula que requiera el cumplimiento de normas descritas en un apartado desconocido, es valida dentro de la contratación.
Las condiciones de contratación pueden ser desconocidas para el usuario
Uno de los casos mas comunes de cláusulas abusivas contratos, es la aplicación de condiciones sin el conocimiento del usuario.
El mismo debe poder disponer de un tiempo reglamentario, para la revisión, interpretación y reconocimiento de las cláusulas fijadas y de su funcionamiento.
¿Qué hacer en caso de clausulas abusivas contratos?
Cuando se sospecha de estar en presencia de cláusulas abusivos contratos, dentro del funcionamiento de una negociación, la mejor decisión es ponerse en manos de abogados expertos en la materia.
Nuestros abogados pueden ayudarte a determinar si estas frente a un caso de clausulas abusivas, así como pueden guiarte en los pasos a seguir para canalizarlo.
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